---
title: "إشعار خصوصية واتساب | FLUIDS Studio"
description: "كيف تتعامل FLUIDS Digital مع رسائل واتساب والموافقة وطلبات حذف المعلومات."
url: https://fluids.studio/ar/whatsapp-privacy
language: ar
---
واتساب / الخصوصية

# رسائلك وخياراتك.

إشعار خصوصية واتساب لدى FLUIDS Digital

## عن هذا الإشعار

آخر تحديث: ١٣ أكتوبر ٢٠٢٦

يوضّح هذا الإشعار كيف تتعامل FLUIDS Digital، من خلال FLUIDS Studio، مع المعلومات عند تواصلك عبر رقم واتساب الأعمال ‎+966552041760.

## المعلومات التي نتعامل معها

نتلقّى رقم هاتفك على واتساب والرسائل التي ترسلها ومعرّفات الرسائل وتواريخها وأوقاتها. يخزّن نظامنا حاليًا النصوص الواردة ونصوص الردود عبر الأزرار المدعومة. ونخزّن محتوى الرسائل الصادرة وحالة التسليم والأخطاء وسجلات موافقتك على تلقّي الرسائل وطلبات إيقافها. وقد تعالج واتساب معلومات إضافية وفق سياساتها.

## أغراض الاستخدام

نستخدم هذه المعلومات للرد على استفساراتك وتقديم التحديثات التي تطلبها وتشغيل خدمة المراسلة وتوثيق الموافقة واحترام طلبات إيقاف الرسائل. تتطلّب الرسائل الترويجية أو رسائل القوالب الأخرى التي تبدأها المنشأة موافقتك المسبقة. إرسال رسالة إلينا وحده لا يُعدّ موافقة على الرسائل التسويقية.

## مقدّمو الخدمة والوصول إلى المعلومات

تُنقل الرسائل عبر منصة WhatsApp Business من Meta. ويعمل نظامنا وقاعدة بيانات الرسائل على Cloudflare. يمكن لموظفي FLUIDS المخوّلين الوصول إلى سجلات الرسائل للرد عليك وتشغيل الخدمة. وقد يعالج مقدّمو الخدمة معلومات في دول خارج موقعك. لا يرسل تكامل واتساب الحالي محتوى الرسائل إلى خدمة ذكاء اصطناعي.

## الاحتفاظ بالمعلومات

تبقى سجلات الرسائل وأدلة الموافقة في قاعدة بيانات الخدمة إلى أن يحذفها مشغّل مخوّل؛ ولا يوجد حاليًا جدول حذف تلقائي. يمكنك طلب حذف السجلات المرتبطة برقمك. نراجع الطلبات ونحذف السجلات التي لم نعد نحتاج إليها. وقد نحتاج إلى الاحتفاظ ببعض السجلات لاحترام طلب إيقاف الرسائل أو تنفيذ التزام قانوني.

## خياراتك وطلبات الحذف

أرسل STOP لإيقاف رسائل هذه الخدمة. يمكنك أيضًا التواصل عبر hello@fluids.studio لطلب الوصول إلى المعلومات المرتبطة برقم واتساب الخاص بك أو تصحيحها أو حذفها، أو لسحب الموافقة. اذكر الرقم المعني وطبيعة الطلب، ولا ترسل كلمات مرور أو وثائق هوية. قد نطلب إثبات ملكيتك للرقم قبل تقديم السجلات أو حذفها. لا يؤدي حذف السجلات من نظامنا إلى حذف الرسائل الموجودة في حسابك على واتساب أو السجلات التي تحتفظ بها Meta بصورة مستقلة.

## الأمان والتواصل

تستخدم الخدمة HTTPS وواجهة إرسال خاصة تتطلّب المصادقة والتحقّق من توقيع إشعارات الويب الواردة. يقتصر الوصول على المشغّلين المخوّلين. ولا يمكن لأي خدمة ضمان أمان مطلق.

للاستفسارات عن الخصوصية، تواصل عبر hello@fluids.studio.

§ 008 — تواصل

## لديك مشروع تقني؟ لنناقشه.

أخبرنا بما تحتاجه. نطرح الأسئلة المفيدة، ثم نرسل لك خطة واضحة للإصدار الأول.

- [WhatsApp +966 55 950 8798 نرد عليك في نفس يوم العمل.](https://wa.me/966559508798)
- [البريد الإلكتروني hello@fluids.studio أرسل التفاصيل وسنرد عليك بخطة واضحة.](mailto:hello@fluids.studio)